Politica de calitate
Imbunatatire a calitatii,
Satisfacția clienților
Continuitatea afacerii
- Imbunatatire a calitatii
Pentru a pune în aplicare spiritul standardului ISO 9001. Prin stabilirea în mod constant
inovat și în mod continuu de tehnologie și sistemul de management al calității îmbunătățit, să depună eforturi pentru excelență în calitate și de progres pentru o calitate de clasă mondială.
- Satisfacția clienților
Ia pe deplin realizarea de nevoile și așteptările clienților ca un obiectiv de urmărire; să dezvolte și să ofere produse care îndeplinesc cerințele legale și de reglementare și nevoile clienților este un obiectiv coerent; să exercite un control auto, dedica la locul de muncă, și de a îmbunătăți fiecare proces este angajamentul Companiei fiecărui angajat.
- Continuitatea afacerii
Pentru a pleda asculta nevoile clienților, oferind un serviciu bun, și să aibă o reputație bună și onest, ca dezvoltarea continuă a companiei a garanției.
General Manager asigură că politica de calitate trebuie
1. Adaptarea la scopul Companiei.
2. Includeți angajamentul de a îndeplini cerințele și continuu îmbunătățirea eficienței sistemului de management al calității.
3. Asigurarea unui cadru pentru dezvoltarea și revizuirea obiectivelor de calitate.
4. să fie comunicate și să fie înțelese în cadrul Companiei.
5. Să fie examinate prin analize de management pentru a menține caracterul adecvat și de a realiza o îmbunătățire continuă.
Quality Objectives
1. Directorul General asigură că obiectivele de calitate sunt stabilite în departamentele relevante ale Societății și diferitele niveluri de management. Obiectivele de calitate trebuie să fie măsurabile și în concordanță cu politica de calitate. La începutul fiecărui an, în conformitate cu cadrul politicii de calitate și realizarea obiectivelor de calitate din anul precedent, Compania organizează și formulează obiectivele de calitate anuale ale companiei, care vor fi eliberate și puse în aplicare după aprobarea de către directorul general.
2. jumătatea perioadei (trei ani) Obiectivele de calitate
A. Randament ≥ 98%
B. Produsul se întoarce rata ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. Satisfacția clienților ≥ 85% sau mai mult
Quality Commitment
Garanțiile General Manager că toate activitățile de calitate ale Companiei sunt supuse cerințelor acestei Politici de calitate. Orice încălcare a obiectivelor de politică și de calitate de calitate vor fi pedepsiți pentru a se asigura că calitatea produsului Companiei și calitatea serviciilor poate satisface pe deplin clientul.
