kwaliteit Beleid
Gehalteverbetering,
Kliënt tevredenheid
Business Continuity
- gehalteverbetering
Om die gees van die ISO 9001 standaard te implementeer. Deur die vestiging van voortdurend
vernieuwend en voortdurend verbeter tegnologie en kwaliteit beheer stelsel, streef na uitnemendheid in kwaliteit en vooruitgang na die wêreld-klas kwaliteit.
- Kliënt tevredenheid
Neem ten volle bereiking van kliënte se behoeftes en verwagtinge as 'n doel te strewe; te ontwikkel en te verskaf produkte wat voldoen aan die vereistes van wette en regulasies en behoeftes van die kliënt is 'n konsekwente doel; om selfbeheersing uit te oefen, te wy om te werk, en die verbetering van elke proses is die verbintenis van maatskappy se elke werknemer.
- Business Continuity
Om te pleit luister na die behoeftes van kliënte, die verskaffing van goeie diens, en het 'n goeie en eerlike reputasie, as voortgesette ontwikkeling van die waarborg van die maatskappy se.
Algemene Bestuurder verseker dat die kwaliteit van die beleid sal
1. Aan te pas by die doel van die maatskappy se.
2. Sluit verbintenis tot die vergadering vereistes en voortdurend die verbetering van die doeltreffendheid van die gehalte bestuurstelsel.
3. Verskaf 'n raamwerk vir die ontwikkeling en hersiening van gehalte doelwitte.
4. gekommunikeer word en verstaan word binne die maatskappy.
5. hersien deur bestuur resensies om geskiktheid te handhaaf en deurlopende verbetering te bereik.
Quality Objectives
1. Die Algemene Bestuurder verseker dat gehalte doelwitte in die betrokke departemente van die maatskappy en die verskillende bestuursvlakke gevestig. Die doelwitte gehalte moet meetbaar en in ooreenstemming met die kwaliteit van die beleid wees. Aan die begin van elke jaar, volgens die raamwerk van die kwaliteit van die beleid en die bereiking van die vorige jaar se kwaliteit doelwitte, die maatskappy organiseer en formuleer jaarlikse doelwitte gehalte van die maatskappy se, wat vrygelaat word en geïmplementeer na goedkeuring deur die Algemene Bestuurder.
2. Mid-term (drie-jaar) Kwaliteit Doelwitte
A. Yield ≥ 98%
B. Produk terugkeer koers ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. Klanttevredenheid ≥ 85% of meer
Quality Commitment
Die Algemene Bestuurder waarborg dat al gehalte aktiwiteite van die maatskappy is onderworpe aan die vereistes van hierdie Kwaliteit Beleid. Enige skending van die beleid en kwaliteit doelwitte gehalte sal gestraf word om te verseker dat kwaliteit van die produk van die maatskappy se en gehalte diens ten volle kan voldoen aan die kliënt.
