Politika kvaliteta
Poboljšanju kvaliteta,
Zadovoljstvo kupaca
Business Continuity
- Poboljšanje kvalitete
Za implementaciju duh ISO 9001 standardu. Kroz osnivanje stalno
inovirani i kontinuirano poboljšanje tehnologije i sistema upravljanja kvalitetom, težiti izvrsnosti u kvaliteti i napretku kvalitetu svjetske klase.
- Zadovoljstvo kupaca
Uzmite u potpunosti postizanje potrebe i očekivanja za cilj da težnja potrošača; razviti i pružiti proizvoda koji ispunjavaju zahtjeve zakona i propisa i potrebama kupaca je dosljedan cilj; da vrši samokontrolu, posvetiti na posao, i poboljšati svaki proces je obaveza svakog zaposlenog kompanije.
- Business Continuity
Zagovarati osluškuje potrebe kupaca, pružajući dobru uslugu, i imaju dobre i poštene ugled, kao kontinuirani razvoj kompanije garancije.
Generalni direktor osigurava da je politika kvaliteta mora
1. Prilagoditi se svrhu Društva.
2. Uključiti posvećenost ispunjavanju zahtjeva i stalno poboljšanje efikasnosti sistema upravljanja kvalitetom.
3. pružiti okvir za razvoj i preispitivanje ciljeva kvalitete.
4. biti saopštene i treba razumjeti u Društvu.
5. se sagledati i upravljanje mišljenja za održavanje podobnost i postići kontinuirano poboljšanje.
Quality Objectives
1. Generalni direktor osigurava da su ciljevi kvalitete utvrđene u odgovarajućim odjelima Društva i različitih nivoa upravljanja. Ciljevi kvalitete trebaju biti mjerljivi i konzistentni sa politikom kvalitete. Na početku svake godine, u skladu sa okviru politike kvalitete i postizanje ciljeva kvaliteta iz prethodne godine, Društvo organizira i formuliše godišnjih ciljeva kvalitete Društva, koji će biti pušten i implementirati nakon odobrenja od strane generalnog direktora.
2. Srednjoročni (trogodišnji) ciljeva kvaliteta
A. Prinos ≥ 98%
B. Proizvod se vraća stopa ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. zadovoljstvo kupaca ≥ 85% ili više
Quality Commitment
Generalni direktor garantuje da su sve kvalitete djelatnosti Društva podliježu zahtjevima ove politike kvalitete. Svako kršenje politike i ciljeve kvaliteta kvaliteta će biti kažnjeni kako bi se osiguralo da se kvaliteta proizvoda kompanije i kvalitet usluga mogu u potpunosti zadovoljiti kupca.
