Zoo Txoj cai
Kho Kom Zoo Dua,
Customer siab
ua lag ua luam laaj
- Kho Kom Zoo Dua
Yuav kom siv cov ntsuj plig ntawm lub ISO 9001 txheem. Los ntawm lub tsev lag luam ntawm lossi
innovated thiab tsis tu ncua zoo technology thiab zoo tswj system, zoo heev nyob rau hauv zoo thiab kev kawm rau lub ntiaj teb-class zoo.
- Customer siab
Noj tag nrho kev kawm ntawm cov neeg xav tau kev pab thiab xav kom raws li ib lub hom phiaj rau kev nrhiav; los tsim thiab muab cov khoom uas hais tias tau uas yuav tsum tau ntawm cov kev cai thiab cov kev tswj thiab cov neeg xav tau kev pab yog ib tug zoo sib xws aim; rau ib ce muaj zog tus kheej tswj, mob siab mus ua hauj lwm, thiab txhim kho txhua txoj kev yog cov kev cog lus ntawm tuam txhab txhua tus neeg ua haujlwm.
- ua lag ua luam laaj
Yuav kom tus thoob tswv yim mloog cov kev tu ncua ntawm cov neeg muas zaub, muab cov kev pab zoo, thiab muaj ib tug zoo thiab ncaj ncees lub koob npe nrov, raws li lub tuam txhab txuas ntxiv txoj kev loj hlob ntawm lub lav.
General Manager kuas uas zoo txoj cai yuav tsum
1. Kho kom lub tuam txhab lub hom phiaj.
2. Muab kev cog lus rau lub rooj sib tham uas yuav tsum tau thiab tsis tu ncua kev txhim kho cov hauj lwm zoo ntawm qhov zoo tshaj tswj system.
3. Muab ib lub moj khaum rau txoj kev loj hlob thiab kev ntsuam xyuas ntawm zoo hom phiaj.
4. Yuav tshwm thiab yuav tsum to taub nyob rau hauv lub tuam txhab.
5. Yuav saib los ntawm kev tswj xyuas kom muaj ntsuam thiab tau tas mus li txoj kev txhim kho.
Quality Objectives
1. Tus General Manager kom zoo hom phiaj yog tsim nyob rau hauv cov departments ntawm lub tuam txhab thiab lub ntau yam kev tswj theem. Qhov zoo tshaj cov hom phiaj yuav tsum feem cuam thiab raws li qhov zoo tshaj txoj cai. Thaum pib ntawm txhua xyoo, raws li lub moj khaum ntawm qhov zoo tshaj txoj cai thiab kev kawm tau ntawm lub xyoo dhau los tus zoo hom phiaj, lub tuam txhab npaaj thiab formulates lub tuam txhab txhua xyoo zoo hom phiaj, uas yuav raug tso tawm thiab siv tom qab kev pom zoo los ntawm tus General Manager.
2. Mid-lub sij hawm (peb-xyoo) Zoo Hom Phiaj
A. Yield ≥ 98%
B. khoom rov nqi ≤ 1.5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. neeg siab ≥ 85% los yog ntau tshaj
Quality Commitment
Lub General Manager guarantees tias tag nrho cov zoo ua ub no ntawm lub tuam txhab no yuav cov cai ntawm kev zoo cai. Tej kev yuam cai ntawm qhov zoo tshaj txoj cai thiab zoo hom phiaj yuav raug txim mus xyuas kom meej tias lub tuam txhab cov khoom zoo thiab kev pab cuam zoo yuav tag nrho siav tus neeg muas zaub.
