นโยบายคุณภาพ
การปรับปรุงคุณภาพ,
ความพึงพอใจของลูกค้า
ต่อเนื่องทางธุรกิจ
- การปรับปรุงคุณภาพ
ที่จะใช้จิตวิญญาณของมาตรฐาน ISO 9001 ผ่านสถานประกอบการอย่างต่อเนื่อง
คิดค้นและพัฒนาเทคโนโลยีและระบบการจัดการที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่องมุ่งมั่นเพื่อความเป็นเลิศในด้านคุณภาพและความคืบหน้าในการที่มีคุณภาพระดับโลก
- ความพึงพอใจของลูกค้า
รับความสำเร็จอย่างเต็มที่จากความต้องการของลูกค้าและความคาดหวังเป็นเป้าหมายที่จะแสวงหา; ในการพัฒนาและให้บริการผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของกฎหมายและกฎระเบียบและความต้องการของลูกค้าเป็นเป้าหมายที่สอดคล้องกัน; ในการควบคุมตนเองอุทิศเพื่อการทำงานและการปรับปรุงแต่ละขั้นตอนคือความมุ่งมั่นของพนักงานแต่ละ บริษัท ฯ
- ต่อเนื่องทางธุรกิจ
ที่จะสนับสนุนการรับฟังความต้องการของลูกค้าที่ให้บริการที่ดีและมีชื่อเสียงที่ดีและมีความซื่อสัตย์เป็นพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ บริษัท ฯ รับประกัน
ผู้จัดการทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายคุณภาพต้อง
1. ปรับให้เข้ากับวัตถุประสงค์ของ บริษัท ฯ
2. รวมถึงความมุ่งมั่นกับความต้องการของการประชุมและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพ
3. ให้กรอบการทำงานสำหรับการพัฒนาและการทบทวนวัตถุประสงค์คุณภาพ
4. มีการสื่อสารและเข้าใจได้ภายใน บริษัท ฯ
5. รับการตรวจสอบความคิดเห็นผ่านการจัดการเพื่อรักษาความเหมาะสมและบรรลุปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
Quality Objectives
1. ผู้จัดการทั่วไปวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณภาพเป็นที่ยอมรับในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของ บริษัท ฯ และระดับการจัดการต่างๆ โดยมีวัตถุประสงค์ที่มีคุณภาพควรจะวัดได้และสอดคล้องกับนโยบายคุณภาพ ที่จุดเริ่มต้นของทุกปีเป็นไปตามกรอบของนโยบายคุณภาพและความสำเร็จของวัตถุประสงค์ที่มีคุณภาพปีที่ผ่านมา บริษัท ฯ ได้จัดและกำหนดวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพประจำปีของ บริษัท ฯ ซึ่งจะต้องได้รับการปล่อยตัวและดำเนินการหลังจากที่ได้รับอนุมัติจากผู้จัดการทั่วไป
2. ระยะกลาง (สามปี) เป้าหมายคุณภาพ
A. ผลผลิต≥ 98%
B. สินค้าผลตอบแทนอัตรา≤ 1.5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. พึงพอใจของลูกค้า≥ 85% หรือมากกว่า
Quality Commitment
การค้ำประกันผู้จัดการทั่วไปว่ากิจกรรมที่มีคุณภาพทั้งหมดของ บริษัท จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายคุณภาพนี้ ละเมิดนโยบายและคุณภาพที่มีคุณภาพวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่จะได้รับการลงโทษเพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท ฯ ที่มีคุณภาพอย่างเต็มที่สามารถตอบสนองลูกค้า
