Kwaliteitsbeleid
Kwaliteitsverbetering,
Klanttevredenheid
Bedrijfscontinuïteit
- Kwaliteitsverbetering
Om de geest van de ISO 9001 norm wordt toegepast. Door de oprichting van voortdurend
vernieuwd en voortdurend verbeterde technologie en kwaliteitsmanagement systeem, het streven naar uitmuntendheid in kwaliteit en voortgang van wereldklasse kwaliteit.
- Klanttevredenheid
Neem volledig bereiken van behoeften van de klant en verwachtingen als een doel te streven; te ontwikkelen en te leveren producten die voldoen aan de eisen van wet- en regelgeving en behoeften van de klant is een consistente doel; om zelf controle uit te oefenen, te besteden aan het werk, en het verbeteren van elk proces is de inzet van de Vennootschap elke werknemer.
- Bedrijfscontinuïteit
Om te pleiten voor het luisteren naar de behoeften van klanten, het verstrekken van goede service, en hebben een goede en eerlijke reputatie, als verdere ontwikkeling van de garantie van de Vennootschap.
General Manager zorgt ervoor dat de kwaliteit van het beleid zal
1. Aanpassen aan doel van de Vennootschap.
2. Voeg commitment om te voldoen aan de eisen en continu verbeteren van de effectiviteit van het kwaliteitsmanagementsysteem.
3. Zorg voor een kader voor de ontwikkeling en herziening van de kwaliteitsdoelstellingen.
4. worden gecommuniceerd en begrepen te worden binnen de onderneming.
5. Worden beoordeeld door middel van management reviews om de geschiktheid te onderhouden en continue verbetering te bereiken.
Quality Objectives
1. De General Manager zorgt ervoor dat kwaliteitsdoelstellingen in de bevoegde diensten van de Vennootschap en de verschillende managementniveaus zijn gevestigd. De kwaliteitsdoelstellingen moeten meetbaar en in overeenstemming met de kwaliteit van het beleid zijn. Aan het begin van elk jaar, volgens het kader van het kwaliteitsbeleid en het bereiken van het voorgaande jaar kwaliteitsdoelstellingen, het bedrijf organiseert en formuleert jaarlijkse doelstellingen kwaliteit van de Vennootschap, die wordt vrijgegeven en uitgevoerd na goedkeuring door de General Manager.
2. middellange termijn (drie jaar) Quality Doelen
A. Opbrengst ≥ 98%
B. Product retourneert rate ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. klanttevredenheid ≥ 85% of meer
Quality Commitment
De General Manager garandeert dat alle kwaliteit activiteiten van de Vennootschap zijn onderworpen aan de eisen van deze kwaliteitsbeleid. Elke overtreding van het beleid en de kwaliteit kwaliteitsdoelstellingen gestraft zullen worden om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de producten van het bedrijf en de kwaliteit van de dienstverlening volledig kan voldoen aan de klant.
