Politica della Qualità
Miglioramento di qualità,
Soddisfazione del cliente
Business continuity
- Miglioramento di qualità
Per implementare lo spirito della norma ISO 9001. Attraverso la creazione di sempre
innovato e continuamente la tecnologia e sistema di gestione qualità migliorata, lottare per l'eccellenza in termini di qualità e di progresso per la qualità di classe mondiale.
- Soddisfazione del cliente
Tenere pienamente realizzazione delle esigenze dei clienti e le aspettative come un obiettivo da perseguire; di sviluppare e fornire prodotti che soddisfano i requisiti di leggi e regolamenti e le esigenze dei clienti è un obiettivo costante; di esercitare il controllo di sé, dedicarsi al lavoro, e migliorare ogni processo è l'impegno della Società ciascun dipendente.
- Business continuity
Per sostenere ascoltando le esigenze dei clienti, fornire un buon servizio, e hanno una buona reputazione e onesto, come continuo sviluppo della garanzia della Società.
Direttore Generale assicura che la politica di qualità deve
1. Adattare alla finalità della Società.
2. Includere impegno a soddisfare i requisiti e continuamente migliorare l'efficacia del sistema di gestione della qualità.
3. Fornire un quadro per lo sviluppo e la revisione degli obiettivi di qualità.
4. essere comunicati e farsi capire all'interno della Società.
5. essere rivisto attraverso recensioni di gestione per mantenere l'idoneità e raggiungere il miglioramento continuo.
Quality Objectives
1. Il Direttore Generale assicura che gli obiettivi di qualità sono definiti i servizi competenti della Società e dei vari livelli di gestione. Gli obiettivi di qualità devono essere misurabili e coerenti con la politica di qualità. All'inizio di ogni anno, in base al quadro della politica di qualità e il raggiungimento degli obiettivi di qualità del precedente esercizio, la Società organizza e formula gli obiettivi di qualità annuali della Società, che sono rilasciati e realizzati dopo l'approvazione da parte del Direttore Generale.
2. intermedia (di tre anni) Obiettivi di qualità
A. Rendimento ≥ 98%
ritorna B. Prodotto tasso ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. La soddisfazione del cliente ≥ 85% o più
Quality Commitment
Le garanzie Direttore Generale che tutte le attività di qualità della Società sono soggetti ai requisiti di questa politica di qualità. Ogni violazione degli obiettivi della politica di qualità e di qualità sarà punito per garantire che la qualità del prodotto della società e la qualità del servizio in grado di soddisfare pienamente il cliente.
