Πολιτική ποιότητας
Βελτίωση ποιότητας,
Ικανοποίηση των πελατών
Business Continuity
- Βελτίωση ποιότητας
Για την εφαρμογή του πνεύματος του προτύπου ISO 9001. Μέσα από τη δημιουργία συνεχώς
καινοτόμες και βελτιώνεται συνεχώς η τεχνολογία και το σύστημα διαχείρισης ποιότητας, προσπαθούμε για την αριστεία στην ποιότητα και την πρόοδο στην ποιότητα παγκόσμιας κλάσης.
- Ικανοποίηση των πελατών
Πάρτε την πλήρη επίτευξη των αναγκών των πελατών και τις προσδοκίες ως στόχο στην επιδίωξη? για την ανάπτυξη και την παροχή προϊόντων που ικανοποιούν τις απαιτήσεις των νόμων και των κανονισμών και των αναγκών των πελατών είναι συνεπής στόχος? να ασκεί αυτοέλεγχο, αφιερώνουν στη δουλειά, και να βελτιώσει κάθε διαδικασία είναι η δέσμευση του κάθε υπαλλήλου της Εταιρείας.
- Business Continuity
Για να υποστηρίξει ακούγοντας τις ανάγκες των πελατών, προσφέροντας καλές υπηρεσίες, και να έχουν μια καλή και ειλικρινή φήμη, καθώς η συνεχής ανάπτυξη της εγγύησης της Εταιρίας.
Γενικός Διευθυντής διασφαλίζει ότι η πολιτική για την ποιότητα πρέπει
1. Προσαρμόστε το σκοπό της Εταιρείας.
2. Συμπεριλάβετε δέσμευση για την ικανοποίηση των απαιτήσεων και τη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος διαχείρισης της ποιότητας.
3. Δώστε ένα πλαίσιο για την ανάπτυξη και την αναθεώρηση των στόχων ποιότητας.
4. Να κοινοποιηθεί και να γίνει κατανοητή στο πλαίσιο της εταιρείας.
5. Να επανεξεταστεί μέσα από σχόλια διαχείρισης για τη διατήρηση της καταλληλότητας και την επίτευξη συνεχούς βελτίωσης.
Quality Objectives
1. Ο Γενικός Διευθυντής διασφαλίζει ότι οι ποιοτικοί στόχοι που καθορίζονται στις αρμόδιες υπηρεσίες της Εταιρείας και των διαφόρων επιπέδων διοίκησης. Οι ποιοτικοί στόχοι πρέπει να είναι μετρήσιμοι και συνεπείς με την πολιτική ποιότητας. Στην αρχή κάθε έτους, σύμφωνα με το πλαίσιο της πολιτικής για την ποιότητα και την επίτευξη των ποιοτικών στόχων του προηγούμενου έτους, η Εταιρεία οργανώνει και διατυπώνει ετήσιων στόχων ποιότητας της Εταιρείας, η οποία θα κυκλοφορήσει και σε εφαρμογή μετά από έγκριση του Γενικού Διευθυντή.
2. Ενδιάμεση (τριών ετών) Ποιότητα Στόχοι
A. Απόδοση ≥ 98%
B. Προϊόν επιστρέφει ποσοστό ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
Δ Η ικανοποίηση των πελατών είναι ≥ 85% ή περισσότερο
Quality Commitment
Οι εγγυήσεις Γενικός Διευθυντής ότι όλες οι δραστηριότητες της ποιότητας της Εταιρείας υπόκεινται στις απαιτήσεις της παρούσας Πολιτικής Ποιότητας. Κάθε παραβίαση των πολιτικών και των ποιοτικών στόχων ποιότητας θα πρέπει να τιμωρηθούν για να διασφαλιστεί ότι η ποιότητα των προϊόντων της Εταιρείας και της ποιότητας των υπηρεσιών μπορεί να ικανοποιήσει πλήρως τον πελάτη.
