сапат саясаты
Сапатты жакшыртуу,
Кардар менен канааттангандык
Бизнес үзгүлтүксүздүк
- Сапатты жакшыртуу
ISO 9001 стандартындагы рухун ишке ашыруу. дайыма түзүү аркылуу
ойдон чыгарылган жана тынымсыз байланыш технологияларын жана сапатты башкаруу системасын жакшыртуу, дүйнөлүк класстагы сапатына сапаты жана прогресс менен жакшы умтулабыз.
- Кардар менен канааттангандык
кардарлардын керектөөлөрүн жана умтулуп, максат кылып күткөндөрүн толук жетишүүгө алып; иштеп чыгуу жана мыйзамдарды жана башка ченемдик укуктук жана кардарлардын керектөөлөрүн талаптары ырааттуу максаты жооп буюмдар менен камсыз кылуу; өз алдынча көзөмөл жүргүзүү, иштөө үчүн жумшап, ар бир ишин жакшыртуу Компаниянын ар бир кызматкердин милдеттенмеси болуп саналат.
- Бизнес үзгүлтүксүздүк
жакшы кызмат көрсөтүүчү, кардарлардын муктаждыктарын угуп коргоо үчүн, ошондой эле компаниянын кепилдик мындан ары да өнүктүрүү болуп, жакшы жана чынчыл кадыр-баркка ээ.
Башкы менеджери сапат саясаты камсыз милдеттүү
1. Компаниянын ниети менен ылайыкташтыруу.
2. талаптары менен үзгүлтүксүз, сапаттуу башкаруу системасынын натыйжалуулугун жогорулатуу жыйын берилгендигин көрсөтүлсүн.
3. сапаттуу максаттарын өнүктүрүү жана карап чыгуу үчүн негизди камсыз кылуу.
4. билдирилет жана коомдун ичинде түшүнүүгө болот.
5. жарамдуулугун сактап жана үзгүлтүксүз жакшыртууга жетишүү үчүн башкаруу сын каралат.
Quality Objectives
1. Башкы менеджери сапаты максаттары жана коомдун ар кандай башкаруу баскычтарында тийиштүү бөлүмдөрүндө белгиленген камсыз кылат. сапаты максаттары сапат саясаты менен өлчөнө турган жана ырааттуу болушу керек. Ар бир жылдын башында, сапаттуу саясатынын алкагында жана өткөн жылы сапат максаттарына жетишүү боюнча, компания уюштурат жана бошотулган жана башкы менеджери бекиткенден кийин жүзөгө ашырылат Когамнын жылдык сапаты максаттарын, калыпка салынган.
2. Орто мөөнөттүү (үч жылга) Сапат максаттары
A. Жүгүртүү мөөнөтү ≥ 98%
B. продукт 1,5% ≤ ченди кайтарып берет
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. кардарлардын канааттанышы 85% же андан көп ≥
Quality Commitment
Коомдун бардык сапаттуу иш Башкы менеджери кепилдик бул сапаты саясатынын талаптарын эске алуу болуп саналат. сапат саясаты жана сапаттуу милдеттерди бузуу Компаниянын продукттун сапаты жана тейлөө сапаты толугу менен кардарды канааттандыруу мүмкүн экенин камсыз кылуу үчүн жазасын алат.
