품질 정책
품질 향상,
고객 만족
비즈니스 연속성
- 품질 향상
는 ISO 9001 표준의 정신을 구현합니다. 일정의 설립을 통해
혁신과 지속적으로 기술과 품질 관리 시스템을 개선, 세계 최고 수준의 품질에 대한 품질 및 진행의 우수성을 위해 노력하고 있습니다.
- 고객 만족
고객의 요구와 추구를 목표로 기대에 완벽하게 성취을 가지고; 개발 및 법규 및 고객의 요구의 요구 사항이 일관된 목표입니다 충족하는 제품을 제공하기 위해; , 자기 제어를 실행할 작업을 헌신하고, 각 프로세스를 개선하는 것은 회사의 각 직원의 약속입니다.
- 비즈니스 연속성
보증의 회사의 지속적인 개발로, 좋은 서비스를 제공, 고객의 요구를 듣고 옹호하고 좋은 정직한 명성을합니다.
일반 관리자는 품질 정책하여야한다 보장
1. 회사의 목적에 적응.
2. 품질 경영 시스템의 효과 성 개선을 지속적으로 요구 사항을 충족하고 헌신을 포함합니다.
3. 품질 목표의 개발 및 검토를위한 프레임 워크를 제공합니다.
4. 전달하고 회사 내에서 이해 될 수있다.
5. 적합성을 유지하고 지속적인 개선을 달성하기 위해 경영 검토를 통해 검토.
Quality Objectives
1. 일반 관리자는 품질 목표는 회사와 다양한 관리 수준의 관련 부서에 설립되도록합니다. 품질 목표는 품질 방침과 측정과 일치해야합니다. 매년 초에, 품질 정책의 프레임 워크와 전년도의 품질 목표의 달성에 따르면,이 회사는 조직 및 발표 일반 관리자의 승인 후 시행한다 회사의 연간 품질 목표를 수립.
2. 중기 (3 년) 품질 목표
A. 수율 98 % ≥
B. 제품은 1.5 % ≤ 속도를 반환
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. 고객 만족도는 85 % 이상 ≥
Quality Commitment
일반 관리자 보장은 회사의 모든 품질 활동이 품질 방침의 요건에 해당 있음. 품질 방침 및 품질 목표의 위반은 회사의 제품 품질과 서비스 품질이 완벽하게 고객을 만족시킬 수 있도록 처벌됩니다.
