kona mea e like Policy
Mea e like ai hou,
Customer iho imua o
Business ka hoʻomauʻana
- kona mea e like hou
E hoʻokō i ka uhane o ka ISO 9001 paʻamau. Ma ke kukuluia'na o ka mau
innovated a noke hou enehana a me kona mea e like'ōnaehana, hooikaika no ka poʻokela ma ka pono a me ka holo i ka honua-papa e like ai.
- Customer iho imua o
E loa e piʻi like ana o Customer e pono ai a me ka 'upu' like me ka pahuhopu e alualu; e hoʻomohala a hoomakaukau i nā huahana e halawai pu me na koi o nā kānāwai a me nā lula a me Customer pono ai mea he pahuhopu nei AIM; e hana nohona mana, i hoʻolaʻaʻia lā i ka hana, a me ka hoʻoikaika 'ana i kēlā me kēia kaʻina hana o ka hoʻokô' o Hui o kēlā me kēia limahana.
- Business ka hoʻomauʻana
E Uwao hoʻolohe ana i nā pono o nā mea kūʻai mai, ka hoʻolako 'maikai lawelawe, a i ka maikaʻi a me ka hoʻopono kaulana, e like me ka Company ka kākoʻo mau' kūpono 'ana o ke kumu hoʻomalu.
Manakia nui e hōʻoiaʻiʻo ana i ka pono pilikino E pili e
1. ke hakuloli i ka Company ka manao.
2. nā hoʻokô 'ana i ke anaina kanaka, e pono ai, a noke ka hoʻomaikaʻi i ka laulā o ka mea e like ai'ōnaehana.
3. ka hāʻawi 'i? Aieao no ka hooulu ana a me ka hōʻike' ano o kona mea e like Pahuhopu.
4. E launa a me e maopopo i loko o ke Company.
5. E nānā 'ma'ōnaehana hōʻike manaʻo, e malama i suitability, a loaʻa ana hou.
Quality Objectives
1. ka manakia nui e hōʻoiaʻiʻo i ana ua hookupaa kona mea e like Pahuhopu i pili i ka oihana o ka Hui, a me ka likeʻole hooponopono pae. Ka mea e like ai Nä Pahuhopu E e ke ana a me ka pahuhopu a me nā mea e like ai pilikino E pili. Ma ka hoʻomakaʻana o kēlā makahiki, e like me ka? Aieao o ka pono kulekele, a me ka piʻi like ana o ka mua makahiki ka mea e like ai Pahuhopu, ka Company o kāna mau hoʻolālā a formulates ka Company ka makahiki e like ai Pahuhopu, i ae e hookuu ia, a hoʻokō ma hope o apono ana o ka manakia nui.
2. Mid-makahiki (ekolu-makahiki) kona mea e like pahu hopu
A. haawi ≥ 98%
B. Product hoʻi ana ≤ 1.5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. Customer uku panai ≥ 85% a oi
Quality Commitment
Ka manakia nui hoʻohiki i nā mea a pau e like ai nā hana a pau o ke Company e malama i na olelo o keia mea e like aiʻIkepili Pilikino. Kekahi 'aʻe' ana i ka pono pilikino E pili a me kona mea e like Pahuhopu e e hoʻopaʻi i ka hōʻoia 'ana i ka Company ka huina hoonui ka pono a me ka hana e like ai ke hoopau ai i ke panai ai i na Customer.