Sera quality
Quality Uboreshaji,
Kuridhika kwa Wateja
Biashara mwendelezo
- quality Uboreshaji
Kutekeleza roho ya ISO 9001 kiwango. Kwa njia ya kuanzishwa kwa daima
uzushi na kuendelea kuboresha teknolojia na ubora wa mfumo wa usimamizi, kujitahidi kwa ubora katika ubora na maendeleo ya ubora duniani darasa.
- Kuridhika kwa Wateja
Kuchukua mafanikio kikamilifu mahitaji ya wateja na matarajio kama lengo la kutekeleza azma; kuendeleza na kutoa bidhaa ambazo kukidhi mahitaji ya sheria na kanuni na mahitaji ya wateja ni lengo thabiti; zoezi kujizuia, kujitolea kufanya kazi, na kuboresha kila mchakato ni ahadi ya Kampuni ya kila mfanyakazi.
- Biashara mwendelezo
Kutetea kusikiliza mahitaji ya wateja, kutoa huduma nzuri, na kuwa nzuri na waaminifu na sifa, kama Kampuni inaendelea maendeleo ya dhamana.
Meneja Mkuu kuhakikisha kuwa sera quality atakuwa
1. Kukabiliana na madhumuni Kampuni.
2. Ni pamoja na ahadi na mahitaji ya mkutano na kuendelea kuboresha ufanisi wa mfumo wa usimamizi wa ubora.
3. Kutoa mfumo kwa ajili ya maendeleo na mapitio ya malengo ya shaba.
4. Kuwa aliwasiliana na kueleweka ndani ya Kampuni.
5. Kuwa upya kwa njia ya kitaalam usimamizi kudumisha uwepo na kufikia kuendelea kuboresha.
Quality Objectives
1. Meneja Mkuu kuhakikisha kwamba malengo ya ubora ni imara katika idara husika ya Kampuni na ngazi mbalimbali ya usimamizi. Malengo quality lazima kupimika na sambamba na sera ya ubora. Katika mwanzo wa kila mwaka, kwa mujibu wa mfumo wa sera ya ubora na kufanikisha malengo ya mwaka uliopita ubora, Kampuni kupanga na kujiwekea malengo ya Kampuni ubora kila mwaka, ambayo itakuwa kutolewa na kutekelezwa baada ya kupitishwa na Meneja Mkuu.
2. Mid mrefu (miaka mitatu) Quality Malengo
A. Mazao ≥ 98%
B. Bidhaa anarudi cha ≤ 1.5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. Wateja kuridhika ≥ 85% au zaidi
Quality Commitment
dhamana Meneja Mkuu kwamba shughuli zote ubora wa Kampuni ni chini ya mahitaji ya Sera Quality. Ukiukaji wowote wa malengo ya sera na ubora quality wataadhibiwa kuhakikisha kuwa Kampuni ya ubora wa bidhaa na huduma bora kuweza kukidhi wateja.
