politika kvalitete
Poboljšanje kvalitete,
Zadovoljstvo kupaca
Kontinuitet poslovanja
- Poboljšanje kvalitete
Za provedbu duh normi ISO 9001. Kroz uspostavu stalno
inovirani i kontinuirano poboljšanje tehnologije i sustav upravljanja kvalitetom, težiti izvrsnosti u kvaliteti i napretku svjetske kvalitete.
- Zadovoljstvo kupaca
Uzmi potpuno ostvarivanje potreba i očekivanja kao cilj u potrazi kupca; razviti i osigurati proizvode koji zadovoljavaju zahtjeve iz zakona i propisa i potreba kupaca je dosljedan cilj; ostvarivati samo-kontrole, posvetiti na posao, i poboljšati svaki proces je obveza Društva svakog zaposlenika.
- Kontinuitet poslovanja
Zagovarati slušajući potrebe kupaca, pružajući dobru uslugu i imaju dobar i pošten glas, kao daljnji razvoj Društva jamstva.
Generalni direktor osigurava da je politika kvalitete mora
1. Prilagoditi svrhu Društva.
2. Uključite predanost ispunjavanju zahtjeva i neprekidno poboljšavanje učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom.
3. Osigurati okvir za razvoj i preispitivanje ciljeva kvalitete.
4. priopćiti i shvatiti unutar Društva.
5. Budite pregledao kroz upravljanje mišljenja za održavanje podobnost i postići kontinuirano poboljšanje.
Quality Objectives
1. Direktor osigurava da su ciljevi kvalitete osnovan nadležnim službama Društva i različitim razinama upravljanja. Ciljevi kvalitete moraju biti mjerljivi i konzistentni sa politikom kvalitete. Na početku svake godine, u skladu sa okvirima politike kvalitete i ostvarenje iz prethodne godine ciljeva kvalitete, Društvo organizira i oblikuje godišnje ciljeve kvalitete Društva, koja će biti objavljena i provedene nakon odobrenja Glavne Manager.
2. Srednjoročno (trogodišnji) ciljeva kvalitete
A. Iskorištenje 98% ≥
B. proizvoda vraća stopa ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. zadovoljstva kupaca ≥ 85% ili više
Quality Commitment
Jamstva generalni menadžer da su svi kvalitetni aktivnosti Društva podliježu zahtjevima ove politike kvalitete. Svako kršenje ciljeva kakvoće politike i kvalitete će biti kažnjen kako bi se osiguralo da se kvaliteta proizvoda Društva i kvaliteta usluga može u potpunosti zadovoljiti kupca.
