Палітыка ў галіне якасці
Павышэнне якасці,
задавальненне кліента
бесперапыннасць бізнэсу
- паляпшэнне якасці
Для рэалізацыі духу стандарту ISO 9001. Дзякуючы стварэнню пастаянна
інавацыйныя і пастаянна ўдасканальваюцца тэхналогіі і сістэмы кіравання якасцю, імкнуцца да дасканаласці ў галіне якасці і прагрэсу ў якасці сусветнага класа.
- задавальненне кліента
У поўнай меры дасягнення патрэбаў і чаканняў кліента ў якасці мэты для пераследу; распрацоўваць і прадастаўляць прадукты, якія адказваюць патрабаванням законаў і правілаў і патрэбаў кліентаў з'яўляецца паслядоўнай мэтай; ажыццяўляць самакантроль, прысвяціць працы, а таксама палепшыць кожны працэс з'яўляецца прыхільнасць кампаніі кожнага работніка.
- бесперапыннасць бізнэсу
Адстойваць Прыслухоўваючыся да патрэбаў кліентаў, забяспечваючы добрае абслугоўванне, і мець добрую і сумленную рэпутацыю, як і далейшае развіццё Таварыства гарантыі.
Генеральны дырэктар гарантуе, што палітыка ў галіне якасці павінна
1. Адаптацыя да мэты Таварыства.
2. Уключыць абавязацельствы па задавальненні патрабаванняў і пастаяннага паляпшэнню эфектыўнасці сістэмы менеджменту якасці.
3. Забяспечыць аснову для распрацоўкі і аналізу мэтаў у галіне якасці.
4. Будзьце паведамленыя і быць панятымі ў Кампаніі.
5. быць прагледжаныя з дапамогай аглядаў кіравання для падтрымання прыдатнасці і дасягненні бесперапыннага паляпшэння.
Quality Objectives
1. Генеральны дырэктар гарантуе, што мэты ў галіне якасці усталёўваецца ў адпаведных структурных падраздзяленнях Таварыства і на розных узроўнях кіравання. Мэты ў галіне якасці павінны быць вымерна і ў адпаведнасці з палітыкай ў галіне якасці. У пачатку кожнага года, у адпаведнасці з рамкамі палітыкі ў галіне якасці і дасягненні мэтаў у галіне якасці папярэдняга года, кампанія арганізуе і распрацоўвае штогадовыя мэты ў галіне якасці Кампаніі, якія павінны быць вызваленыя і ажыццяўляюцца пасля зацвярджэння Генеральнага дырэктара.
2. Сярэднетэрміновы (тры гады) Якасць Мэты
А. Выхад ≥ 98%
В. Прадукт вяртае хуткасць ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. Задавальненне кліента ≥ 85% або больш
Quality Commitment
Гарантыі Генеральнага мэнэджэра, што ўсе мерапрыемствы якасці Кампаніі падпарадкоўваюцца патрабаванням сапраўднай Палітыкі ў галіне якасці. Любое парушэнне палітыкі і якасці мэтаў у галіне якасці, будзе пакарана, каб гарантаваць, што якасць прадукцыі кампаніі і якасць паслуг могуць цалкам задаволіць кліент.
