Politique de qualité
Amelioration de la qualite,
Satisfaction du client
Continuité de l'activité
- Amelioration de la qualite
Pour mettre en œuvre l'esprit de la norme ISO 9001. Grâce à la mise en place de constamment
innovait et de la technologie améliorée de façon continue et le système de gestion de la qualité, viser l'excellence dans la qualité et le progrès à la qualité de classe mondiale.
- Satisfaction du client
Prenez pleinement la réalisation des besoins et attentes des clients comme objectif à la poursuite; de développer et de fournir des produits qui répondent aux exigences des lois et règlements et les besoins des clients est un objectif constant; d'exercer la maîtrise de soi, consacrer au travail et à améliorer chaque processus est l'engagement de chaque employé de la Société.
- Continuité de l'activité
Plaider l'écoute des besoins des clients, en fournissant un bon service, et ont une bonne réputation et honnête, que le développement continu de la garantie de la Société.
Le directeur général assure que la politique de qualité doit
1. Adapter à l'objectif de la Société.
2. Inclure l'engagement de répondre aux exigences et à améliorer en permanence l'efficacité du système de management de la qualité.
3. Fournir un cadre pour l'élaboration et la révision des objectifs de qualité.
4. Etre communiquée et être compris au sein de la Société.
5. seront passés en revue par les revues de direction pour maintenir la pertinence et une amélioration continue.
Quality Objectives
1. Le directeur général assure que les objectifs de qualité sont établis dans les départements concernés de la Société et les différents niveaux de gestion. Les objectifs de qualité doivent être mesurables et conformes à la politique de qualité. Au début de chaque année, selon le cadre de la politique de qualité et la réalisation des objectifs de qualité de l'année précédente, la Société organise et formule des objectifs de qualité annuels de la Société, qui seront libérés et mis en œuvre après approbation par le directeur général.
2. à mi-parcours (trois ans) Objectifs de qualité
A. Rendement ≥ 98%
B. Taux renvoie le produit ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. La satisfaction du client ≥ 85% ou plus
Quality Commitment
Le directeur général garantit que toutes les activités de qualité de la Société sont soumis aux exigences de la présente politique de qualité. Toute violation des objectifs de la politique qualité et qualité sera puni pour faire en sorte que le client peut satisfaire pleinement la qualité de la qualité et de service de produits de la Société.
