Politika tal-kwalità
Kwalità Titjib,
Sodisfazzjon tal-klijent
Kontinwità tan-negozju
- Titjib tal-kwalità
Biex timplimenta l-ispirtu tal-9001 istandard ISO. Permezz tat-twaqqif ta 'kontinwament
innovattiva u kontinwament teknoloġija u sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità mtejba, jistinkaw għall-eċċellenza fil-kwalità u l-progress għall-kwalità ta' klassi dinjija.
- Sodisfazzjon tal-klijent
Ħu kompletament kisba ta 'ħtiġijiet tal-klijenti u l-aspettattivi bħala għan li insegwiment; biex jiżviluppaw u jipprovdu prodotti li jissodisfaw il-ħtiġiet ta 'liġijiet u regolamenti u ħtiġijiet tal-klijenti huwa għan konsistenti; li jeżerċita kontroll awto-, jiddedikaw biex jaħdmu, u jtejbu kull proċess huwa l-impenn tal-kumpannija ta 'kull impjegat.
- Kontinwità tan-negozju
Li avukat jisimgħu l-bżonnijiet tal-klijenti, li tipprovdi servizz tajjeb, u jkollhom reputazzjoni tajba u onesta, l-iżvilupp kontinwu tal-Kumpannija tal-garanzija.
General Manager jiżgura li l-politika ta 'kwalità għandu
1. Tadatta għall-iskop tal-Kumpannija.
2. Inkludi impenn biex jintlaħqu r-rekwiżiti u kontinwament tittejjeb l-effettività tas-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità.
3. Ipprovdi qafas għall-iżvilupp u r-reviżjoni ta 'objettivi ta' kwalità.
4. Jiġu kkomunikati u tinftiehem fil-Kumpanija.
5. Jiġu riveduti permezz ta 'reviżjonijiet ta' ġestjoni li jinżammew xierqa u jiksbu titjib kontinwu.
Quality Objectives
1. Il-General Manager jiżgura li l-objettivi ta 'kwalità huma stabbiliti fid-dipartimenti rilevanti tal-livelli ta' ġestjoni varji Company u. L-objettivi ta 'kwalità għandhom ikunu miżurabbli u konsistenti mal-politika tal-kwalità. Fil-bidu ta 'kull sena, skond il-qafas tal-politika ta' kwalità u l-kisba tal-objettivi ta 'kwalità tas-sena preċedenti, il-Kumpanija jorganizza u tifformula objettivi ta' kwalità annwali tal-Kumpannija, li għandhom jiġu rilaxxati u implimentati wara approvazzjoni mill-General Manager.
2. Nofs it-Terminu (ta 'tliet snin) Għanijiet ta' kwalità
A. Rendiment ≥ 98%
B. Prodott prospetti rata ≤ 1.5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. Sodisfazzjoni tal-Klijent ≥ 85% jew aktar
Quality Commitment
Il-garanziji Ġenerali Manager li l-attivitajiet kollha ta 'kwalità tal-Kumpanija huma suġġetti għar-rekwiżiti ta' din il-Politika tal-Kwalità. Kwalunkwe ksur tal-objettivi tal-politika u ta 'kwalità ta' kwalità se jiġi kkastigat biex jiżguraw li l-kwalità tal-prodott tal-Kumpannija u l-kwalità tas-servizz jistgħu jissodisfaw għal kollox il-klijent.
