Quality Policy
Quality Improvement,
Customer Satisfaction
Business fitohizan'ny
- Quality Improvement
Ho fampiharana ny fanahin'ny ny ISO 9001 Standard. Amin'ny alalan'ny fametrahana foana
hevi-baovao ary ny teknolojia kokoa foana sy ny rafitra fitantanana kalitao, miezaka ho tsara indrindra eo amin'ny kalitao sy ny fandrosoana amin'ny toetra izao tontolo izao-kilasy.
- Customer Satisfaction
Raiso feno zava-bitany ny zavatra ilaina sy ny zavatra andrasana mpanjifa ho toy ny tanjona ny fanenjehana; mba hampivelarana sy hanome vokatra izay mahafeno ny fepetra takiana ny lalàna sy ny fitsipika sy ny zavatra ilain'ny mpanjifa dia miovaova tanjona; ny hampiasa tenantsika fanaraha-maso, manokana miasa, sy hanatsarana ny dingana tsirairay dia ny fanoloran-tena ny tsirairay ny Company mpiasa.
- Business fitohizan'ny
To miaro mihaino ny zavatra ilain'ny mpanjifa, manome fanompoana tsara, ary manana laza tsara sy manao ny marina, toy ny fitohizan'ny ny Company fampandrosoana ny antoka.
General Manager miantoka fa ny toetra politika dia
1. Ampifanaraho amin'ny Company no tena fotony.
2. Ampidiro fanoloran-fivoriana zavatra takiana sy fanatsarana hatrany ny fahombiazan'ny rafitra fitantanana ny toetra.
3. Hanome ny rafitra ho an'ny fampandrosoana sy ny famerenana ny kalitao tanjona.
4. Aoka ho ampitaina sy ho takarina ao anatin'ny orinasa.
5. Aoka ianao ho alalan'ny fitantanana famerenana nandinika foana hanatratra vady sahaza sy fanatsarana mitohy.
Quality Objectives
1. Ny General Manager miantoka fa ny tanjona tsara dia naorina teo an-mifanaraka sampan-draharaha ao amin'ny orinasa sy ny fitantanana samihafa haavon'ny. Ny toetra tokony ho azo refesina ny tanjona sy ny toetra mifanaraka amin'ny politika. Tamin'ny fiandohan'ny isan-taona, araka ny sehatry ny kalitaon'ny politika sy ny zava-bita tamin'ny taon-dasa ny hatsaran'ny tanjona, ny Company mandrindra sy formulates ny orinasa isan-taona kalitao tanjona, izay ho afaka, ary ampiharina aorian'ny fankatoavana avy amin'ny Tale Jeneraly.
2. Mid-teny (telo taona) Quality Tanjona
A. làlana ≥ 98%
B. Product Niverina tahan'ny ≤ 1.5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. Customer fahafaham-po ≥ 85% na mihoatra
Quality Commitment
Ny General Manager antoka fa asa tsara rehetra, ny orinasa dia manaiky hozakain'izy ny fepetra takiana ao io toetra io Policy. Izay mety ho fandikana ny politika sy ny hatsaran'ny kalitao tanjona dia ho saziana mba ho azo antoka fa ny Company ny kalitaon'ny vokatra sy ny asa fanompoana tsara dia afaka manome fahafaham-po tanteraka ny mpanjifa.
