Политика квалитета
Унапређење квалитета,
Задовољство купаца
Континуитет пословања
- Унапређење квалитета
За имплементацију дух 9001 стандарду ИСО. Кроз успостављање сталног
иновира и континуирано побољшана технологија и система управљања квалитетом, настоје за изврсност у квалитету и напредак у квалитету светске класе.
- Задовољство купаца
Узмите у потпуности постизање потребе клијената и очекивања за циљ да потери; да развије и обезбеди производе који задовољавају захтеве закона и прописа и потребама купаца је доследан циљ; да врши самоконтроле, посветити раде, и побољшати сваки процес је обавеза сваког запосленог компаније.
- Континуитет пословања
Да се залаже слушајући потребе купаца, обезбеђујући добру услугу, и имају добру и искрену углед, као даљи развој компаније гаранције.
Генерални директор осигурава да политика квалитета ће
1. Прилагодите се сврси компаније.
2. Укључите посвећеност испуњавању услова и стално побољшање ефективности система менаџмента квалитетом.
3. обезбеде оквир за развој и преглед циљева квалитета.
4. бити достављена и да се разуме у оквиру компаније.
5. бити размотрене кроз критике за управљање за одржавање исправности и постигне континуирано побољшање.
Quality Objectives
1. Генерални директор осигурава да су циљеви квалитета успостављен у релевантним одељења Друштва и на различитим нивоима управљања. Циљеви квалитета треба да буду мерљиви и у складу са политиком квалитета. На почетку сваке године, према оквиру политике квалитета и постизању циљева квалитета из претходне године, Друштво организује и формулише годишње циљеве квалитета предузећа, који ће бити пуштени и спроводе након одобрења од стране генералног директора.
2. Мид-терм (трогодишње) Куалити Гоалс
А. Принос ≥ 98%
Б производа враћа стопу ≤ 1,5%
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
Д задовољство клијената ≥ 85% или више
Quality Commitment
Генерални директор гарантује да су сви квалитетни активности Друштва подлежу захтевима овог Политика квалитета. Свако кршење политике и циљеви квалитета квалитета ће бити кажњени како би се осигурало да квалитет производа компаније и квалитет услуга може у потпуности задовољити купца.