keyfiyyət Siyasəti
Quality Improvement,
Müştəri məmnuniyyəti
Business Continuity
- Quality Improvement
ISO 9001 standartı ruhunu həyata keçirmək. daim yaradılması vasitəsilə
innovated və davamlı texnologiya və keyfiyyəti idarəetmə sistemi təkmilləşdirilmiş, dünya səviyyəli keyfiyyətli keyfiyyətli və davam yüksək çalışırıq.
- Müştəri məmnuniyyəti
Müştəri ehtiyacları və arxasında bir məqsəd kimi gözləntiləri tam nail edin; inkişaf və qanun və qaydalara və müştəri ehtiyaclarını tələbləri ardıcıl məqsədi cavab verən məhsul təmin etmək; , Özünə nəzarət iş həsr və hər prosesinin təkmilləşdirilməsi Şirkətin hər bir işçinin öhdəlikdir.
- Business Continuity
zəmanət Şirkətin davamlı inkişafı, yaxşı xidmət təmin müştərilərin ehtiyaclarını dinləmək müdafiə və yaxşı və vicdanlı nüfuzu var.
General Manager keyfiyyətli siyasət edilir təmin
1. Şirkətin məqsədi uyğunlaşdırın.
2. keyfiyyət idarəetmə sisteminin səmərəliliyinin artırılması davamlı tələblərinə cavab və öhdəlik daxildir.
3. keyfiyyət məqsədləri inkişafı və baxılması üçün bir çərçivə təmin edir.
4. təbliğ edilir və şirkət daxilində başa düşülməlidir.
5. yararlılığı saxlamaq və davamlı inkişaf nail olmaq üçün idarə təhlil vasitəsilə nəzərdən olun.
Quality Objectives
1. General Manager keyfiyyət məqsədləri Şirkəti və müxtəlif idarə səviyyələrində müvafiq şöbələri yaradılır təmin edir. keyfiyyət məqsədləri keyfiyyət siyasəti ilə ölçülə və ardıcıl olmalıdır. Hər ilin əvvəlində, keyfiyyət siyasəti çərçivəsində ötən il keyfiyyət məqsədləri nail görə, şirkət təşkil edir və azad və baş direktoru tərəfindən təsdiq edildikdən sonra həyata keçirilir Şirkətin illik keyfiyyətli məqsədləri formalaşdırır.
2. Mid-müddətli (üç illik) Keyfiyyət Məqsədləri
A. VERİM ≥ 98%
B. Product 1,5% ≤ dərəcəsi qaytarır
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
D. Müştəri məmnuniyyəti 85% və ya daha ≥
Quality Commitment
Baş direktoru zəmanət şirkətinin bütün keyfiyyət fəaliyyəti bu Quality Siyasəti tələblərinə tabe olduğunu. keyfiyyət siyasəti və keyfiyyət məqsədləri pozulması Şirkətin məhsulun keyfiyyətinin və xidmət keyfiyyətinin tam müştəri təmin edə bilər ki, təmin etmək üçün cəzalandırılacaq.
