गुणवत्ता नीति
गुणवत्ता में सुधार,
ग्राहक संतुष्टि
व्यावसायिक निरंतरता
- गुणवत्ता में सुधार
आईएसओ 9001 मानक की भावना को लागू करने। लगातार की स्थापना के माध्यम
नवीन और लगातार सुधार प्रौद्योगिकी और गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, गुणवत्ता और विश्व स्तरीय गुणवत्ता के लिए प्रगति में उत्कृष्टता के लिए प्रयास करते हैं।
- ग्राहक संतुष्टि
ग्राहकों की जरूरतों और पीछा करने के लिए एक लक्ष्य के रूप में उम्मीदों का पूरी तरह से उपलब्धि ले लो; को विकसित करने और उत्पादों है कि पूरा कानूनों और नियमों और ग्राहकों की जरूरतों की आवश्यकताओं को एक सुसंगत उद्देश्य है प्रदान करने के लिए; , आत्म नियंत्रण का प्रयोग काम करने के लिए समर्पित है, और प्रत्येक प्रक्रिया में सुधार करने कंपनी के प्रत्येक कर्मचारी के प्रतिबद्धता है।
- व्यावसायिक निरंतरता
गारंटी कंपनी के निरंतर विकास के रूप में ग्राहकों की जरूरतों को सुन रहा है, अच्छी सेवा प्रदान करने की वकालत करने के लिए, और एक अच्छा और ईमानदार प्रतिष्ठा है,।
महाप्रबंधक कि गुणवत्ता नीति करेगा सुनिश्चित करता है
1. कंपनी के उद्देश्य के लिए अनुकूल बनाएं।
2. आवश्यकताओं को पूरा करने और लगातार गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की प्रभावशीलता में सुधार के लिए अपनी प्रतिबद्धता को शामिल करें।
3. गुणवत्ता के उद्देश्यों के विकास और समीक्षा के लिए एक रूपरेखा प्रदान करें।
4. सूचित किया और कंपनी के भीतर समझा जा।
5. उपयुक्तता को बनाए रखने और निरंतर सुधार प्राप्त करने के लिए प्रबंधन समीक्षा के माध्यम से समीक्षा की जानी।
Quality Objectives
1. महाप्रबंधक सुनिश्चित करता है कि गुणवत्ता के उद्देश्यों कंपनी और विभिन्न प्रबंधन स्तर के संबंधित विभागों में स्थापित कर रहे हैं। गुणवत्ता के उद्देश्यों औसत दर्जे का और गुणवत्ता नीति के अनुरूप होना चाहिए। हर साल की शुरुआत में, गुणवत्ता नीति के ढांचे और पिछले वर्ष के गुणवत्ता उद्देश्यों की प्राप्ति के अनुसार, कंपनी का आयोजन करता है और कंपनी की वार्षिक गुणवत्ता के उद्देश्यों, जो जारी किया गया और महाप्रबंधक के अनुमोदन के बाद लागू किया जाएगा निरूपण।
2. मध्य अवधि (तीन साल) गुणवत्ता लक्ष्य
ए यील्ड ≥ 98%
बी उत्पाद 1.5% ≤ रिटर्न दर
C. Customer complaints processing completion rate ≥ 95%
डी ग्राहक संतुष्टि 85% या उससे अधिक ≥
Quality Commitment
महाप्रबंधक की गारंटी देता है कंपनी के सभी गुणवत्ता गतिविधियों इस गुणवत्ता नीति की आवश्यकताओं के अधीन हैं। गुणवत्ता नीति और गुणवत्ता उद्देश्यों के किसी भी उल्लंघन के लिए सुनिश्चित करें कि कंपनी के उत्पाद की गुणवत्ता और सेवा की गुणवत्ता पूरी तरह से ग्राहक संतुष्ट कर सकते हैं दंडित किया जाएगा।
